Мы выявляем негативные отзывы на платформах, таких как Google Reviews, Яндекс Карты, TripAdvisor и в социальных сетях. Это позволяет оперативно обнаружить угрозы и начать работу до их распространения.
Проводим глубокую оценку характера отзывов, их достоверности и влияния на репутацию бренда. Это помогает определить стратегию нейтрализации или удаления, адаптированную под Ваш бизнес.
Обращаемся к администрации сайтов, таких как Google или Яндекс, для удаления ложных или несправедливых отзывов, соблюдая их правила. Это очищает репутацию и устраняет необоснованный негатив.
Формируем профессиональные, клиентоориентированные ответы на негативные отзывы, чтобы нейтрализовать их влияние. Это демонстрирует Вашу готовность решать проблемы и сохраняет доверие аудитории.
Разрабатываем статьи, посты в соцсетях и видеоконтент, подчёркивающие сильные стороны бренда. Это усиливает позитивный имидж и привлекает новую аудиторию.
Вытесняем негативный контент из поисковых результатов Google и Яндекс за счёт продвижения позитивных материалов. Это улучшает видимость сайта и снижает влияние отрицательных упоминаний.
Предоставляем регулярные отчёты о прогрессе, включая данные об удалённых отзывах и росте рейтинга. Мы обеспечиваем постоянную поддержку, чтобы репутация оставалась стабильной.